Verzameling en gebruik van persoonsgegevens
Persoonsgegevens kunnen direct of indirect worden gebruikt om uw identiteit vast te stellen. Persoonsgegevens omvatten ook anonieme gegevens die, in combinatie met andere informatie, kunnen worden gebruikt om u alsnog te identificeren. Gegevens die onherroepelijk geanonimiseerd of samengevoegd zijn zodat identificatie niet meer mogelijk is, vallen hier niet onder.
Bevorderen van veiligheid
Wij houden ons aan de principes van rechtmatigheid, transparantie en minimale gegevensverwerking. Wij verzamelen en verwerken alleen de strikt noodzakelijke gegevens binnen een beperkt doel, en nemen technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid van gegevens te beschermen.
Wij gebruiken persoonsgegevens onder andere voor het verifiëren van accounts en gebruikersactiviteiten, het bevorderen van veiligheid, het monitoren van fraude en het onderzoeken van verdachte of mogelijk illegale activiteiten of schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels. Deze verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om de veiligheid van producten en diensten te waarborgen.
Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
1. Gegevens die u zelf verstrekt
Wij verzamelen de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt wanneer u onze producten en diensten gebruikt of met ons communiceert, bijvoorbeeld wanneer u een account aanmaakt, contact met ons opneemt, deelneemt aan een online enquête of onze online hulp- of chatfuncties gebruikt.
Bij aankopen verzamelen wij gegevens die nodig zijn om de bestelling af te handelen, zoals betaalgegevens (creditcard- of bankgegevens), verzend- en contactinformatie.
2. Gegevens over het gebruik van onze diensten en producten
Wanneer u onze website bezoekt, kunnen wij gegevens verzamelen over het apparaat dat u gebruikt, zoals unieke apparaat-ID, IP-adres, besturingssysteem, browsertype, gebruiksgegevens en diagnostische informatie. Indien beschikbaar, kan onze dienst ook locatiegegevens verzamelen via GPS of uw IP-adres, om onze producten en diensten te verbeteren.
Hoe gebruiken wij uw persoonsgegevens?
1. Voor levering, verbetering en ontwikkeling van onze producten en diensten
Wij gebruiken persoonsgegevens om onze producten, diensten en advertenties te verbeteren en te ontwikkelen. Dit omvat data-analyse, onderzoek en audits. Deze verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om producten en diensten te blijven leveren. Bij deelname aan promoties of wedstrijden gebruiken wij uw gegevens om deze te beheren.
2. Communicatie met u
Met uw voorafgaande toestemming kunnen wij persoonsgegevens gebruiken om u marketinginformatie te sturen over onze producten en diensten, of om u te informeren over uw account, transacties, voorwaarden en beleid.
Als u geen marketingberichten meer wilt ontvangen, kunt u zich afmelden.
Verstrekking van persoonsgegevens
Wij delen bepaalde persoonsgegevens met strategische partners die met ons samenwerken om onze producten en diensten te leveren of te verkopen. Persoonsgegevens worden alleen gedeeld om producten en diensten te verbeteren of te leveren. Zonder uw expliciete toestemming worden geen gegevens gedeeld met derden voor hun eigen marketingdoeleinden.
Uw rechten
Wij nemen redelijke maatregelen om uw persoonsgegevens accuraat en actueel te houden. U heeft de volgende rechten:
- Recht op inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens
- Recht op beperking of bezwaar tegen verdere verwerking
- Recht op dataportabiliteit (overdracht van uw gegevens in een gestructureerd formaat)
- Recht om een klacht in te dienen bij de autoriteit persoonsgegevens
Om uw privacy te beschermen, kunnen wij u vragen aanvullende gegevens te verstrekken om uw identiteit te bevestigen. Wettelijke of regelgevende vereisten kunnen ons in sommige gevallen verplichten om bepaalde gegevens te bewaren of niet te verwijderen.
U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen. Wij reageren binnen een redelijke termijn, altijd binnen maximaal 30 dagen.
Gegevensbeveiliging, integriteit en bewaring
Wij gebruiken passende technische, organisatorische en fysieke beveiligingsmaatregelen om ongeoorloofde toegang tot of misbruik van uw gegevens te voorkomen.
Uw gegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor de doeleinden zoals beschreven in dit privacybeleid, tenzij de wet een langere bewaartermijn vereist of toestaat.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om in lijn te blijven met nieuwe technologieën, industriepraktijken en wettelijke vereisten.
Door onze producten of diensten te blijven gebruiken nadat wijzigingen zijn doorgevoerd, gaat u akkoord met het herziene beleid. Indien u niet akkoord gaat, verzoeken wij u geen gebruik meer te maken van onze producten of diensten en uw account te sluiten.